本網訊 3月9日下午,全國人大代表、廣東省省長馬興瑞在接受中電傳媒記者專訪時,肯定了電力行業通過降電價、放管服改革等措施為廣東省優化營商環境作出的重要貢獻。
據了解,近年來,南方電網公司認真貫徹落實國家重大戰略部署,努力優化電力營商環境,并在措施和服務上不斷“加碼”,提出今年辦理所有用電業務“一次都不跑”。(南網傳媒全媒體記者 黃昕 彭文蕊)
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今年辦理所有用電業務“一次都不跑”
南方電網按下優化電力營商環境“快進鍵”
日前,小米空間投資公司負責人謝先生因業務需要,在深圳供電局網上營業廳提交了200千伏安的用電申請,3天后就裝好表接上了電。“以前用電容量超過100千伏安就要單獨安裝變壓器,花錢不說,關鍵還不能立馬用上電。”謝先生說,現在既高效,還不花錢,真正方便了小微企業的發展。
好的營商環境就像清新空氣,對于企業有著不可抗拒的魅力。“獲得電力”是世界銀行評價營商環境的重要指標之一,它對一個國家營商環境的影響越來越大,也是一些企業投資的重要考察因素。近年來,南方電網公司認真貫徹落實國家重大戰略部署,努力優化電力營商環境,并在措施和服務上不斷“加碼”,提出今年辦理所有用電業務“一次都不跑”。
停電時間少,可靠性更高
“我們的設備對電壓極其敏感,哪怕幾十毫秒的閃降,整條生產線上的集成電路產品都可能因此報廢。”位于深圳福田保稅區的大型中外合資企業——賽意法微電子有限公司是中國最大集成電路封裝測試廠,對電能質量有著極高的的要求。該公司副總經理李建華說,近年來深圳的供電質量越來越穩,電壓閃降發生的次數已越來越少。
深圳市福田區,面積僅占全市的4%,卻聚集著全深圳70%以上的持牌金融總部機構、物流總部以及數不清的研發和高端制造中心。他們之所以愿意扎根寸土寸金的福田,與其業務對供電可靠性的極高要求密不可分。
據了解,2018年深圳全口徑客戶平均停電時間為0.68小時,與巴黎、倫敦等城市相當,供電可靠性達世界一流水平。其中,福田中心區高可靠性示范區客戶年平均停電時間僅為1.93分鐘,供電可靠率99.9996%,躋身世界頂尖水平。
不僅是深圳。2018年南方電網公司提出五方面20條優化電力營商環境措施。其中,提高供電可靠性方面,公司加快落實“1小時行動方案”(即公司中心城市(區)及10個城市城區客戶平均停電時間(低壓)低于1小時),南方五省區中心城區停電時間下降一半以上。2019年南方電網公司將進一步提升供電可靠性,粵港澳大灣區范圍內9個城市及南寧、昆明、貴陽、海口4個西部省會城市中心城區客戶平均停電時間達到1小時內。
服務貼上門,便利性更強
在接到廣州視源電子科技有限公司提出擬增加6800千伏安的用電容量需求后,廣州黃埔供電局主動“走出去、貼上門”,全程安排專門工單“主人”跟進,僅用3天時間,就完成了該客戶的供電審批。
服務是營商環境的試金石。高效便利的電力接入是電網企業真正為市場主體做好服務的重要體現。在推動電力營商環境不斷優化的過程中,不少供電局都意識到,“被動等待”的傳統思維和業務辦理模式將無法滿足客戶的需求,必須“走出去、貼上門”。
民有所呼,我有所應。2018年,針對客戶業擴報裝和供電服務存在的堵點、難點和痛點,南方電網公司制定了一系列舉措:將低壓客戶、高壓客戶業擴報裝流程分別縮減為2個環節、3個環節,優化業擴報裝管理;實施業擴報裝工單“主人制”,推行業擴報裝全過程管理;大力推廣互聯網統一服務平臺,辦理常規業務“一次都不跑”等。2019年,南方電網公司提出進一步精簡辦電手續,實現客戶辦理所有業務“一次都不跑”;進一步強化業擴總時長管控,力爭實現低壓非居民客戶(小微企業)、高壓單電源客戶平均接電時間分別不超過11天、70天。
投資力度大,接電零成本
江門市金凱得玻璃有限公司由于生產擴大,新增了用電設備,用電容量達到195千伏安。讓該公司欣喜的是,這次擴容省去了約15萬元,幾乎是“零成本”。這主要得益于南方電網公司提出的“在粵港澳大灣區涉及的城市,對用電容量200千伏安及以下客戶實行低壓供電”舉措的實施。
“以前電網公司只負責公共網絡,從公共接入點到客戶家門口這一段,需要客戶自建外線工程、自購變壓器。”南方電網公司市場部客服處副處長唐國亮說,低壓供電后,客戶外線工程、配電變壓器改由供電局投資,接電實現零成本。
降低企業接電成本,是南方電網公司優化電力營商環境的有力舉措。南方電網公司自2015年9月起在廣東省試點實施將業擴工程投資界面延伸到客戶規劃用地紅線,2016年起推廣至全網,2018年,南方電網公司進一步加大降低接電成本的力度,實現小微企業接電零成本,當年為客戶節約投資約136億元。2019年在南寧、昆明、貴陽、海口等西部省會城市以及部分地級城市的城區范圍內實行用電容量160千伏安及以下低壓供電,惠及的小微企業范圍進一步擴大。
優化電力營商環境是一項綜合性工作,離不開政企合力推動。自推進“獲得電力”服務提升工作以來,南方電網公司在地方政府的指導支持下,不斷加強溝通協作,積極當好“電力參謀”,推動地方政府出臺優化電力工程接入改革實施辦法,大力縮減規劃許可、占道挖路、綠化等行政審批時間。
南網傳媒全媒體記者 彭文蕊 通訊員 楊晶晶 繆世超 王穎