5月27日,一篇來自美國《華爾街日報》的獨家報道,在江蘇制造界引起軒然大波。據報道稱,去年夏天,一臺重量超過50萬磅(約227噸)的中國產電力變壓器,經船運抵達休斯敦港口后,本該運往科羅拉多州一座為丹佛市供電的變電站,但這臺變壓器沒能到那兒,而是上演了“奇幻漂流記”:聯邦官員在港口就“沒收”(commandeer)了這臺設備,然后在聯邦力量的護送下,被運往了新墨西哥州的桑迪亞國家實驗室……
而這臺變壓器的制造商,正是蘇商會聯席會長單位、江蘇華鵬變壓器有限公司。是產品確有瑕疵,還是貿易摩擦再起波瀾?6月6日,蘇商會副會長兼秘書長俞文勤一行前往常州溧陽,面晤華鵬董事長錢洪金交流會內工作事宜。關于變壓器被“截”,錢洪金董事長當然也有話說。
而這臺變壓器的制造商,正是蘇商會聯席會長單位、江蘇華鵬變壓器有限公司。是產品確有瑕疵,還是貿易摩擦再起波瀾?6月6日,蘇商會副會長兼秘書長俞文勤一行前往常州溧陽,面晤華鵬董事長錢洪金交流會內工作事宜。關于變壓器被“截”,錢洪金董事長當然也有話說。
1 一封內部信的背后
變壓器被“截走”,委實令人費解。據公開報道,桑迪亞國家實驗室由霍尼韋爾國際公司運營,與美國能源部簽有合同,負責處理與“國家安全威脅”有關的事務。目前尚不知曉實驗室這次有什么“發現”,也不知道變壓器遭扣押的原因。
交流中,錢洪金向俞文勤展示了一封寫給華鵬員工的內部信。他這樣說——
各位同仁:
華鵬于2019年6月向美國能源部直屬西部地區電力管理局提供一臺345kV,600MVA 三相一體電力變壓器。2019年6月11日變壓器運抵休斯頓后,通知華鵬產品已在碼頭完成驗收,并按合同付了全款。
2020年5月4日,華爾街日報記者聯系蔡運清(華鵬美國分公司經理),告知該變壓器被運到新墨西哥州的美國能源部實驗室。蔡說至今未收到關于產品方面的任何異議。2020年5月11日蔡電話聯系電力公司,收到答復說變壓器沒有問題,變電站條件具備后(該變電站地區有人抗議擴建)仍然會安裝投入使用。
華鵬所有的變壓器都嚴格按客戶的合同要求設計、制造,智能器件都是嚴格按客戶指定供應商提供。華鵬自2001年改制為民營企業后,已向全球用戶提供110kV及以上產品近萬臺。華鵬五十多年的成長,能成為大家公認的當今世界上品種最全、規模最大、信譽最好的變壓器制造企業之一,靠的是品質、服務和誠信。
請全體同仁放心,大家齊心合力,助推華鵬再上一個新臺階!
董事長:錢洪金
從公開信中,關于被“截”變壓器,時間節點、事件脈絡已然清晰……
“這封內部信就是定海神針!”俞文勤聽完十分動容,并談了三點感受:首先從表達上來看,內部信全部按照事實陳述,不摻雜任何感情色彩,體現了中國企業家的理性與冷靜;其次,內部信篇幅很短,但傳遞的信息量很大,用詞精準,邏輯清晰,回應了外界的關切;再者,這封信起到了穩定內部人心的作用,激發了華鵬團隊的自豪感,對員工、合作伙伴的激勵作用不言而喻。
事實上,事件自發生后,在廣大蘇商中引發了廣泛的討論。“這不是壞事”“這為華鵬做了背書”“說明這就是最好的企業”……
8200kVA 35kV海上風電機艙變壓器
2 后疫情時代的應對策略
2020年,疫情黑天鵝來勢洶洶,將世界置于巨大的不確定性中,已經覆蓋幾乎全部全球價值鏈重要節點。《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利稱:人類現在正面臨全球危機。也許是我們這一代人最大的危機。
變壓器行業同樣遭遇沖擊波。數據顯示,2020年3月前我國變壓器出口量不斷下降。
在今年4月份蘇商會組織的一次活動中,錢洪金就說:企業家要明白,即使沒有疫情,中國供應鏈也有可能發生一定的調整。作為全球供應鏈龍頭,又有龐大的市場,中國供應鏈整體優勢依然明顯,有溢出,也有大量流入。疫情之下,企業的道路不是說出來的,是真刀真槍干出來的。路還長,要沉住氣。
昨日,錢洪金又補充說:即使沒有被“截”事件,華鵬今年也會沉住氣、謀發展。
世界首臺4000kVA 110kV干式變壓器
顯然,華鵬有這樣的能量。作為變壓器制造排頭兵企業,華鵬的產品不僅廣泛用于國內各大領域,而且遠銷北美、南美、歐洲、東南亞、中東、非洲等60多個國家和地區。其中,220kV、110kV產品及干式變壓器產品產銷量均位居全國前列;110kV級產品產銷量連續十多年位居全國第一,連續多年位居世界單個企業第一。
暢銷的背后,是品質的保障和技術的支撐。其自主研發的500kV級超高壓電力變壓器,經國家級鑒定,性能達國際先進水平,以48脈波干式整流變壓器技術為代表的多項技術和產品,均為國際首創。
任何一個黑天鵝事件,都是風險與機遇并存。后疫情時代,新基建提速。這輪刺激,電力行業必然受益,強大的需求被釋放,疫情的影響將進一步被減弱。 作為江蘇制造業標桿,近年來,華鵬積極探索新業態、新模式、新路徑。早在10余年前,華鵬就盯住新能源方向,開始啟動新能源光伏與風電變壓器的研發與生產。今年5月,華鵬的新能源變壓器項目加速推進,也成為后疫情時代“力爭再造一個華鵬”的底氣。 “疫情將客戶和市場做了一次區分,華鵬今年一個大的變化,就是找準市場切入點,‘以優秀去迎接優秀’,不斷提升內涵,以全球化思維打造核心競爭力,實現高質量發展。”錢洪金預計,明年企業增速能達到20%以上。
3 華鵬之道:求放心
進入華鵬大樓,兩個細節引起筆者的注意——
其一,我們到達3樓會客室時,錢洪金在4樓的會議還在進行。其洪亮的聲音,隔了一層樓仍清晰可辨。再見面,這位“70后”掌門人還是一貫地精神十足,充滿活力。其二,華鵬員工的工作服上貼著醒目的袖標,A、B、C、D,分別對應著著獎懲的不同層級,從中透露出賞罰分明的企業文化。
交流中,錢洪金金句頻出:“華鵬的當務之急,一是要創新,主要體現在管理創新上,內部要提高執行力,建立可追溯責任的制度,培養員工的優秀品質;外部是以短平快的產品,讓客戶從中得到性價比,從而避免惡性競爭。”二是執行力,疫情期間,國家展現出的強大執行力值得企業學習。“華鵬有1800多名一線員工,每人快1秒,華鵬就快1800秒;每個人快10秒,就是18000秒。”三是學習華為的品質以及敬業、吃苦、團隊精神,“一個企業如果沒有好的品質,即使做好了也不能持久。華鵬的一個個產品是做出來的,就像寫字,是寫出來的而不是印刷出來的。寫字好的不一定慢,寫字差的不一定快。華鵬既要寫得快,又要寫得美,這就需要功底。” 據了解,華鵬還是全球少有的原生態的企業。所謂原生態,是指華鵬沒有挖來的員工,都是企業自己培養的。“華鵬有53個班組,10個車間,9個主任,還有19個部門,8個主任,沒有一個員工是外來的。”
這體現了華鵬非常樸實的用人觀——不挖墻角。對此,錢洪金分享了一句諺語:家雞打得團團轉,野雞打得撲撲飛。“以前村里各家會養雞,晚上喂雞時,因為每家每戶挨得很近,就會有別人家的雞來搶食,這個時候,主人就會打。自己家的雞打了還是圍著轉,別人家的雞一打就飛了。”
做企業多年,對于管理,錢洪金只強調兩點:“一是因地制宜,不能好高騖遠,而要實干苦干,培養忠誠、感恩的員工;二是追求外界評價華鵬是值得放心的企業,這很重要。”
錢洪金饒有興味地翻出今年4月24日的一條員工發來的短信:“謝謝董事長發的紅包,帶回家后老婆和兒子都很開心,我借機給兒子上了一課,在學校要好好學習,進入社會要認真工作,學歷不代表能力,只要認真干、苦干,就一定能夠干好。兒子說爸爸真厲害,以后要當爸爸的同行。”在錢洪金看來,這正是成功“教化”員工的一個依據。
如果說“值得放心”是果,那么“求放心”則是因,而后者正是古賢人孟子的一個重要思想內核。孟子一生孜孜以求、身體力行的唯一一件事情,就在這三個字上。冥冥中,錢洪金營企大半生,也抵達了這一境界。
2014年《華爾街日報》曾刊文稱,華鵬“為世界上規模最大、品種最全的變壓器制造廠之一”,在錢洪金看來,這得益于品質、服務和誠信這“三大法寶”。變壓器被“截留”一事,尚在演繹之中,但他考慮的卻是新一輪的海外布局……