全國“兩會”期間,在很多媒體上,關(guān)于電力體制改革的呼聲很高,很多專家和民眾表示電力體制改革只能走兩條路:拆分,或?qū)I(yè)務(wù)鏈攔腰斬斷。
同樣是全國“兩會”期間,飽受詬病多年的鐵道部的“壽終正寢”,也讓圍觀者“歡欣鼓舞”,并力主繼續(xù)拆分下去。
這已是一個不容回避的現(xiàn)實:挺起國民經(jīng)濟(jì)脊梁的央企,在不少時候成為受人詬病的對象。尤其在互動網(wǎng)絡(luò)平臺里,但凡涉及國有和央企字眼,很多人就不分青紅皂白,群起而攻之。這種“被挑剔的備受關(guān)注”究竟從何而來,企業(yè)又該如何積極應(yīng)對?本期報道將結(jié)合深圳供電局進(jìn)行品牌建設(shè)的部分事例,對這一問題進(jìn)行初步分析和探討。
那些口誅筆伐
這年頭,很多人不再看電視新聞,很多人不再等早報,但上網(wǎng)瞄新聞的人,刷熱門微博的人,卻越來越多。地鐵里、公交車上,甚至是會議室里、餐桌上,每個人都盯著一個手機(jī)。
誰都想更快更全地知道新鮮事。從傳統(tǒng)媒體到門戶網(wǎng)站,再到微博微信,新聞傳播的速度越來越快,信息滾動愈發(fā)頻繁,新興媒體大有趕超之勢。
網(wǎng)絡(luò),尤其是論壇、跟帖區(qū)、微博等,是觀點爭論的大舞臺,但在涉及央企形象方面,討論激烈,爭論卻少——近乎一邊倒的罵聲。在一些人的刻意策劃下,央企早已被貼上“阻礙市場公平”、“靠壟斷攜取高額利潤”、“效率低下、產(chǎn)品落后、競爭乏力”、“國進(jìn)民退”等標(biāo)簽。
如果仔細(xì)分析,可以發(fā)現(xiàn)上述標(biāo)簽都是偽命題?;仡櫸覈募Z油行業(yè)和日化行業(yè)可見,“國退”帶來的是“洋進(jìn)”。我們用著更昂貴、壟斷程度更高的食用油,及后發(fā)現(xiàn)很多成分讓人很不放心;我們用著一樣更昂貴且被某虛假的牙防組“認(rèn)證”的牙膏,也沒有讓我們的牙齒變得更白更堅固。事實上,在鼓吹中國央企壟斷、強烈建議拆分的同時,很多國外企業(yè)壟斷的不是一國市場,而是多國經(jīng)濟(jì)命脈;某些國家政府主導(dǎo)組建巨無霸公司,千方百計壓制其他國家相同行業(yè)的發(fā)展;幾年前,當(dāng)某國哀嘆鐵路技術(shù)落后于中國時,網(wǎng)絡(luò)上不久就逐漸興起了對中國鐵路格局的口誅筆伐。
然而,不是所有受眾都愿意或能夠進(jìn)行客觀理性的分析,不是所有受眾都能收集到充分公正的信息以供自己判斷,很多時候,民意會被引導(dǎo),甚至是誤導(dǎo),被誤導(dǎo)的民意與誤導(dǎo)活動本身相互作用,會改變很多人的價值判斷,形成強大的社會意識,進(jìn)而影響到相關(guān)決策。
不了解,怎么說你好?
一段時間以來,國內(nèi)兩個涼茶品牌爭斗激烈,火藥味十足。在大部分網(wǎng)絡(luò)文章的跟帖里,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的內(nèi)容,意思是汶川大地震誰捐了錢就喝誰的,這種回帖被頂?shù)念l率很高。一位央企員工感慨道:“我當(dāng)時就捐了好幾千,咱們整個系統(tǒng)加在一起捐的就更多了,可誰知道呢?當(dāng)然做好事也沒想過要留名。”
和上面的例子比起來,某大型央企就更委屈了,為了國家的能源安全,在全球多處拼命工作,甚至有員工獻(xiàn)出了生命。然而,在中國的企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì),中國的醫(yī)療隊救死扶傷的同時,某些不懷好意的勢力專門做了抹黑中國人的專題片在當(dāng)?shù)仉娨暸_反復(fù)播放。而這批被潑了臟水的工作人員回到國內(nèi),迎接他們的也是罵聲一片。
同樣是全國“兩會”期間,飽受詬病多年的鐵道部的“壽終正寢”,也讓圍觀者“歡欣鼓舞”,并力主繼續(xù)拆分下去。
這已是一個不容回避的現(xiàn)實:挺起國民經(jīng)濟(jì)脊梁的央企,在不少時候成為受人詬病的對象。尤其在互動網(wǎng)絡(luò)平臺里,但凡涉及國有和央企字眼,很多人就不分青紅皂白,群起而攻之。這種“被挑剔的備受關(guān)注”究竟從何而來,企業(yè)又該如何積極應(yīng)對?本期報道將結(jié)合深圳供電局進(jìn)行品牌建設(shè)的部分事例,對這一問題進(jìn)行初步分析和探討。
那些口誅筆伐
這年頭,很多人不再看電視新聞,很多人不再等早報,但上網(wǎng)瞄新聞的人,刷熱門微博的人,卻越來越多。地鐵里、公交車上,甚至是會議室里、餐桌上,每個人都盯著一個手機(jī)。
誰都想更快更全地知道新鮮事。從傳統(tǒng)媒體到門戶網(wǎng)站,再到微博微信,新聞傳播的速度越來越快,信息滾動愈發(fā)頻繁,新興媒體大有趕超之勢。
網(wǎng)絡(luò),尤其是論壇、跟帖區(qū)、微博等,是觀點爭論的大舞臺,但在涉及央企形象方面,討論激烈,爭論卻少——近乎一邊倒的罵聲。在一些人的刻意策劃下,央企早已被貼上“阻礙市場公平”、“靠壟斷攜取高額利潤”、“效率低下、產(chǎn)品落后、競爭乏力”、“國進(jìn)民退”等標(biāo)簽。
如果仔細(xì)分析,可以發(fā)現(xiàn)上述標(biāo)簽都是偽命題?;仡櫸覈募Z油行業(yè)和日化行業(yè)可見,“國退”帶來的是“洋進(jìn)”。我們用著更昂貴、壟斷程度更高的食用油,及后發(fā)現(xiàn)很多成分讓人很不放心;我們用著一樣更昂貴且被某虛假的牙防組“認(rèn)證”的牙膏,也沒有讓我們的牙齒變得更白更堅固。事實上,在鼓吹中國央企壟斷、強烈建議拆分的同時,很多國外企業(yè)壟斷的不是一國市場,而是多國經(jīng)濟(jì)命脈;某些國家政府主導(dǎo)組建巨無霸公司,千方百計壓制其他國家相同行業(yè)的發(fā)展;幾年前,當(dāng)某國哀嘆鐵路技術(shù)落后于中國時,網(wǎng)絡(luò)上不久就逐漸興起了對中國鐵路格局的口誅筆伐。
然而,不是所有受眾都愿意或能夠進(jìn)行客觀理性的分析,不是所有受眾都能收集到充分公正的信息以供自己判斷,很多時候,民意會被引導(dǎo),甚至是誤導(dǎo),被誤導(dǎo)的民意與誤導(dǎo)活動本身相互作用,會改變很多人的價值判斷,形成強大的社會意識,進(jìn)而影響到相關(guān)決策。
不了解,怎么說你好?
一段時間以來,國內(nèi)兩個涼茶品牌爭斗激烈,火藥味十足。在大部分網(wǎng)絡(luò)文章的跟帖里,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的內(nèi)容,意思是汶川大地震誰捐了錢就喝誰的,這種回帖被頂?shù)念l率很高。一位央企員工感慨道:“我當(dāng)時就捐了好幾千,咱們整個系統(tǒng)加在一起捐的就更多了,可誰知道呢?當(dāng)然做好事也沒想過要留名。”
和上面的例子比起來,某大型央企就更委屈了,為了國家的能源安全,在全球多處拼命工作,甚至有員工獻(xiàn)出了生命。然而,在中國的企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì),中國的醫(yī)療隊救死扶傷的同時,某些不懷好意的勢力專門做了抹黑中國人的專題片在當(dāng)?shù)仉娨暸_反復(fù)播放。而這批被潑了臟水的工作人員回到國內(nèi),迎接他們的也是罵聲一片。