據經濟之聲報道，記者從廣東電網公司了解到，為了扶持大型骨干企業，該公司通過“一企一策”的精細化、個性化服務，與全省多家大型骨干企業形成良性互動，建立“共生”關系，共同努力創造出最大的經濟與社會效益，為加快區域經濟發展做出貢獻。
今年3月底，在廣東省大型骨干企業座上，省委書記胡春華提出要培育發展更多大企業，同時大力發展中小企業，努力形成“大企業頂天立地，中小企業鋪天蓋地”的企業生態。廣東省委、省政府積極醞釀出臺《關于鼓勵和支持我省大型骨干企業壯大規模增強實力的指導意見》，在能源資源傾斜方面，將大型骨干企業納入保用電范圍，用電指標由省統籌單列保障。截止2012年，全省百億元以上的“大型骨干企業”已發展到155家，成為廣東省穩增長、調結構、促轉變過程中的中堅力量。大型骨干企業多是各行各業的“龍頭”，有的是鋼鐵企業，對供電可靠性要求極高，一旦斷電，整爐的鋼鐵可能全部報廢；有的是電子或精密器材行業，對電壓和頻率的穩定性依賴很強，一旦發生波動，就可能出現大量次品……普通常態化的供電服務已經不能滿足這些企業的特色用電需求，為此，廣東電網公司制定了“一企一策”，針對每個企業的不同用電特點“量身訂做”了服務方案。
據了解，為保證大型骨干企業電力“命脈”暢通，廣東電網公司用3個多月的時間，完成了對全省一百多家大型骨干企業電力需求的摸查，將每個企業的用電特性、負荷容量等等“記錄在案”，根據其不同情況建立了“一企一策”，從客戶經理制、業務辦理綠色通道、溝通聯絡機制和服務跟蹤機制等方面有針對性的實施保障，與中小企業不同的是，每家骨干企業都配備有1名專門的客戶經理。對于一些分布較廣的集團性大客戶，實行客戶經理提級處理，即跨地市的問題由省公司市場營銷部協調處理，跨區縣的問題由地市供電局協調處理，大大提高了服務質量。
今年3月底，在廣東省大型骨干企業座上，省委書記胡春華提出要培育發展更多大企業，同時大力發展中小企業，努力形成“大企業頂天立地，中小企業鋪天蓋地”的企業生態。廣東省委、省政府積極醞釀出臺《關于鼓勵和支持我省大型骨干企業壯大規模增強實力的指導意見》，在能源資源傾斜方面，將大型骨干企業納入保用電范圍，用電指標由省統籌單列保障。截止2012年，全省百億元以上的“大型骨干企業”已發展到155家，成為廣東省穩增長、調結構、促轉變過程中的中堅力量。大型骨干企業多是各行各業的“龍頭”，有的是鋼鐵企業，對供電可靠性要求極高，一旦斷電，整爐的鋼鐵可能全部報廢；有的是電子或精密器材行業，對電壓和頻率的穩定性依賴很強，一旦發生波動，就可能出現大量次品……普通常態化的供電服務已經不能滿足這些企業的特色用電需求，為此，廣東電網公司制定了“一企一策”，針對每個企業的不同用電特點“量身訂做”了服務方案。
據了解，為保證大型骨干企業電力“命脈”暢通，廣東電網公司用3個多月的時間，完成了對全省一百多家大型骨干企業電力需求的摸查，將每個企業的用電特性、負荷容量等等“記錄在案”，根據其不同情況建立了“一企一策”，從客戶經理制、業務辦理綠色通道、溝通聯絡機制和服務跟蹤機制等方面有針對性的實施保障，與中小企業不同的是，每家骨干企業都配備有1名專門的客戶經理。對于一些分布較廣的集團性大客戶，實行客戶經理提級處理，即跨地市的問題由省公司市場營銷部協調處理，跨區縣的問題由地市供電局協調處理，大大提高了服務質量。
